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7.1 利用人工智能提升唤醒精准度
现代AI技术在用户行为预测、语音识别与内容推荐方面发挥着巨大作用。结合电话用户挽回：

行为预测模型：通过机器学习分析用户过往互动，预测哪些用户最有可能响应唤醒活动，精准分配资源，降低盲目拨打成本。

智能语音助手：代替人工拨打，通过自然语言处理与用户进行个性化对话，判断用户意向后自动转人工或安排后续营销。

情绪分析：分析用户语音情绪，调整后续话术，更有效地缓解用户抵触心理。

7.2 利用多媒体短信（MMS）提升互动体验
传统短信（SMS）局限于文字，难以激发用户兴趣。MMS支持图片、音频、视频等丰富内容，提升唤醒效率。

图文结合 ...