B2B 营销人员成功应对近期市场变化的另一种方式是注重更加人性化的服务。
“经济不确定性让人们更加谨慎地对待消费方式。混合体验改变了人们的联系方式，”谷歌“Think with Google”团队最近在其年度“年度搜索”报告中指出。
当谈到在 B2B 营销中创造人性化的人时，我们可以通过观察首席营销官招聘的职位来获得一些见解。
Forrester 最近发布的预期 CMO 招聘名单中，增长和客户营销、社交客户关怀以及社交媒体经理位列前茅。
MarketingCharts 图表
这些职位的营销专业人员之所以供不应求，部分原因是对能够创造 博彩数据 个性化数字体验、使 B2B 品牌体验人性化、同时实现新客户和后续收入增长的人的需求增加。
根据最近发布的调查数据，32%的全球商业决策者表示，他们正在考虑在未来六个月内增加营销和销售活动，以帮助抵消经济不确定性。
我们永远在线的数字化工作生活日益导致营销主管和 B2B 客户感到倦怠，并促使他们更加重视更少但更紧密的品牌关系。
Gartner 研究副总裁Andrew Frank最近指出：“客户越来越希望与品牌建立更少的关系、更深层次的关系，这种关系更符合他们特定的需求。”
能够在困难时期坚持不懈是成功的 B2B 营销人员的标志，这使得一些人接受了“全天候营销”这一术语。
LinkedIn B2B 研究所市场参与总监Ty Heath最近在“想要在明年推动增长？拥抱全天候营销”一文中指出： “‘全天候营销’指的是即使外部环境发生变化，也要下定决心保持稳定并致力于长期投资。