1. 企业家身份
公司的基本信息通常包括实体名称、业务形式、地址、身份证号码（增值税号）、商业登记处和总经理（或法定代表人）的姓名。根据最新指南，电话号码和电子邮件也是强制性的。仅在 GTC 或索赔程序中包含信息是不够的，还必须易于追踪。不遵守此规则的罚款很常见，因此请将其放在显眼的位置，例如您的在线商店的页脚。
2. 条款和条件
起草 GTC 的前提条件是选择法人实体、营业 工程师数据 所在国家（或实体受哪个国家的法律管辖）和语言。但请注意，这是消费者必须理解的语言，可能会产生误导和反感。例如，如果丹麦人说英语，那么它可能就是英语。但是，为了确保在线商店的良好本地化和可信度，我们建议将网站翻译成在线商店正在扩展的国家的官方语言。
清晰的措辞和对消费者权利的明确说明是 GTC 的必备条件。它们必须放在耐用介质上或以纸质形式书写。消费者有权在签订销售合同时查阅具体条款和条件。最理想、最可靠的系统是将 PDF 附加到您发送给客户的订单确认电子邮件中。带日期戳的 GTC 版本也是最常用的形式。还有一种有效的所谓“按钮修正案”，规定客户按下“订单”按钮即承诺付款。