利用餐厅评论

[Dimaeiya333]

评论可以成就或毁掉你的餐厅。据专家称，在线目录上每获得一颗星，你的收入就能增加5%到9%。然而，负面评价可能会给你的餐厅带来灾难性的后果。

费尔南德斯认为，评论可以成为极佳的增长工具：“在主目录列表上发布在线评论以及获得有机推广的机会，都是经济有效的增长方式。这两者都与口碑营销同义。”

话虽如此，他也建议巧妙地处理负面评论：“接受每一条评论，无论好坏。你的回复往往比评论本身更重要。记住，无论对方多么令人恼火，都不要火上浇油。不要针对个人，也不要使用任何以“你”为关键词的语句。我建议使用冷静、镇定的语气，不要让情绪左右你的情绪。”

“尽管很难，但还是要感谢他们留下评论，并邀请他们再次光临。从观众的角度来看，这样的评论回复能够传达信任。”他补充道。



格兰瑟姆也同意，回应评论往往比评论本身更有意义。

他补充道：“在 Yelp、社交媒体或任何其他评论平台上处理负面评论，可以向客户群体保证，如果评论有效，您会认识到并承认这个问题。”

“这也是一个很好的机会来说明你如何改进，或者你将采取什么措施来纠正这种情况，并努力在客户心中建立积极的体验。”

8.尝试在线广告
餐厅是基于地理位置的业务，因此，通过 SEO 和精准的付费在线广告瞄准本地市场至关重要，这样才能最大限度地扩大您在数字领域的影响力。实现这一目标的方法之一是利用社交媒体广告，定位您所在特定区域的用户以及目标人群中的相关 尼泊尔电子邮件清单 用户。使用 Google Ads 可以帮助您提升知名度和流量，同时让您的 SEO 活动获得发展势头。

9. 优化在线列表和 NAP 信息
餐厅应该优化其Google 商家资料和 NAP（名称、地址、电话）信息。在各个线上目录上共享一致的商家详情，并在网站上创建针对具体地点的内容。这可以显著提升在线曝光度，最终有助于增加餐厅的客流量。