虽然您应该只在多步骤表单中捕获必要的信息，但有些信息可能不像其他信息那么“必要”。
例如，您可能会询问用户的名字、中间名和姓氏。但如果他们没有中间名会发生什么？
想必您仍然希望他们填写您的表格。因此，最好的解决方案是将名字和姓氏字段标记为“必填”，将中间名字段标记为“可选”。
与多步骤表单用户体验的许多其他方面一样，这似乎很 outlook 电子邮件列表 明显，但许多品牌并没有清楚地做到这一点（或者根本没有做到这一点）。
例如，NNG指出了 Citicards 的以下示例，其中有一个简短且容易被忽视的解释，即除非另有说明，否则所有字段都是必填的：
为了清楚起见，所有必填字段都应标记为必填，最好是在标签部分，就像 UPS 在这里所做的那样（注意星号）：
为了让用户更容易操作，可以考虑在所有可选字段中添加“可选”一词，就像丝芙兰所做的那样：