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首先，您需要确定分配给一名经理的公司关键客户数量。这里应该考虑的不是交易对手的总数，而是从每个交易对手获得的收入金额。

如果联系人被认为是有前途的，建议明确谁将与他开展业务 - 大客户经理或业务开发专家。

如果已经与交易对手建立了合作，那么在大多数情况下，一名经理会与 1-3 家这样的公司合作。

与主要客户的工作安排

与关键客户合作需要专家以高质量的方式 泰国电话号码 执行以下选项：




信息功能。经理需要不断收集有关客户的信息，并将其进一步系统化和处理。获得的信息使我们能够做出明智的决策并取得成果。

通讯功能。能够与客户及其员工进行适当的对话非常重要 - 这有助于增加他的信任并实现谈判的目标。经理必须清楚地知道他将在何处、何时、与谁互动，以及将讨论哪些问题。

执行计划活动的功能。为了正确评估与关键客户合作的结果，您必须首先确定前景并制定行动计划。如果经理觉得自己无法处理，你就不能让他把工作做得不好。这项活动需要全身心投入并发挥自己的所有能力。

与公司的主要客户合作的不同之处在于，它需要更详细的分析和许多初步活动。关于这些交易对手的数据收集不应以与普通消费者相同的方式进行！为了实现目标，必须按照一定的标准进行工作。让我们仔细看看描述关键客户的一种方法，它反映了所有要点。随后，可以根据公司面临的任务进行改进。


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收集有关重要客户的信息
KAM 的活动与获取许多重要信息的需求相关。这使他不仅能够响应客户的要求，而且能够作为与他签订的协议的直接发起人，并确认他的高水平专业素质。

同时，与重要客户的合作应按照既定规定进行，为管理者准备此类公司的档案，并确保交易对手能够根据其需求和产量而不是能力产生收入。分配给它的经理。

关键客户档案由几个部分组成。让我们详细看看它们中的每一个。

一般信息
在这里，您需要描述公司的整体特征及其结构，包括部门、分支机构和子公司。

还需要包括与客户相关的其他组织的信息：与谁进行交易、与谁竞争等。这些信息对于市场推广非常有价值。指出其他信息是有意义的，例如公司的目的和目标、财务业绩、企业文化，并给出行业的一般描述。