如何管理社交媒体上的在线声誉
Posted: Sat Feb 22, 2025 3:18 am
社交媒体管理比管理您在 Google 上的声誉节奏更快。
因此，您需要：
实时监控您最重要的社交媒体渠道
设置品牌提及提醒
认可你获得的任何赞誉，以积极影响品牌叙事
保持谦虚并从客户反馈中学习
以下是 Ahrefs 处理此问题的方法。
实时监控最重要的社交媒体渠道
在 Ahrefs，我们在 Slack 中监控我们的 Twitter（抱歉，是我们的“X”）信息流，因此整个团队都知道我们的品牌在该平台上的讨论情况。
通过 Twitter 获得客户反馈的示例（Now X）
设置社交媒体品牌提醒
除了实时监控之外，您还可以设 尼泊尔号码数据 置品牌提醒，以便通知您有关品牌的最重要的提及。
在 Ahrefs，我们使用 Brand24 来监控我们的社交媒体表现。这是跟踪品牌重要提及、分析情绪和创建报告的好方法。
Brand 24 主页截图
当你在社交媒体上获得赞扬时——认可（并扩大其影响力）
除了监控潜在的社交媒体威胁之外，当您收到他人的积极反馈时，您还必须认可和扩大您的品牌。
在 Ahrefs，我们在公司和个人层面为其他团队成员这样做。在 LinkedIn 上做到这一点很容易。与其选择平淡无奇的“赞”，不如尝试其他更刺激的选择。
以下是 Ahrefs 帐户执行此操作的一个例子——它更加引人注目。
LinkedIn 上的 Ahrefs 庆祝帖子的示例
这是另一个例子，我的同事 Shermin Lim 说，她很喜欢 Ahrefs 研讨会参与者发表的一篇积极反馈的帖子。
Shermin Lim 很喜欢研讨会参与者的一篇文章
最后，这里有一个例子，SEO超级明星Aleyda Solis在她的时事通讯中提到了我关于SEO挑战的文章。
Aleyda Solis 在她的 SEO 简报中通过 LinkedIn 上的帖子提到了 Chris Haines
Ryan Law 是第一个喜欢我在这篇文章下的评论的人——谢谢，老板！
Ryan Law 喜欢 Chris Haines 在 LinkedIn 上的评论
所有这些活动都有助于确保您在网上展现出最好的一面。
最后的想法
如果您不小心，在线声誉威胁可能会侵蚀您的销售，这意味着您可能会在未来遇到令人不快的意外。
然而，如果您勤于在线声誉管理并监控、倾听和回应客户反馈，您可以完全避免这种情况。
诸如关键词探索器的 SERP 概览之类的工具 可以帮助剖析 Google 的 SERP 并识别对您品牌声誉的威胁。
资料来源：Ahrefs
免责声明：上述信息由 ahrefs.com 独立提供，与 Alibaba.com 无关。Alibaba.com 对卖家和产品的质量和可靠性不作任何陈述和保证。
因此，您需要：
实时监控您最重要的社交媒体渠道
设置品牌提及提醒
认可你获得的任何赞誉，以积极影响品牌叙事
保持谦虚并从客户反馈中学习
以下是 Ahrefs 处理此问题的方法。
实时监控最重要的社交媒体渠道
在 Ahrefs，我们在 Slack 中监控我们的 Twitter（抱歉，是我们的“X”）信息流，因此整个团队都知道我们的品牌在该平台上的讨论情况。
通过 Twitter 获得客户反馈的示例（Now X）
设置社交媒体品牌提醒
除了实时监控之外，您还可以设 尼泊尔号码数据 置品牌提醒，以便通知您有关品牌的最重要的提及。
在 Ahrefs，我们使用 Brand24 来监控我们的社交媒体表现。这是跟踪品牌重要提及、分析情绪和创建报告的好方法。
Brand 24 主页截图
当你在社交媒体上获得赞扬时——认可（并扩大其影响力）
除了监控潜在的社交媒体威胁之外，当您收到他人的积极反馈时，您还必须认可和扩大您的品牌。
在 Ahrefs，我们在公司和个人层面为其他团队成员这样做。在 LinkedIn 上做到这一点很容易。与其选择平淡无奇的“赞”，不如尝试其他更刺激的选择。
以下是 Ahrefs 帐户执行此操作的一个例子——它更加引人注目。
LinkedIn 上的 Ahrefs 庆祝帖子的示例
这是另一个例子，我的同事 Shermin Lim 说，她很喜欢 Ahrefs 研讨会参与者发表的一篇积极反馈的帖子。
Shermin Lim 很喜欢研讨会参与者的一篇文章
最后，这里有一个例子，SEO超级明星Aleyda Solis在她的时事通讯中提到了我关于SEO挑战的文章。
Aleyda Solis 在她的 SEO 简报中通过 LinkedIn 上的帖子提到了 Chris Haines
Ryan Law 是第一个喜欢我在这篇文章下的评论的人——谢谢，老板！
Ryan Law 喜欢 Chris Haines 在 LinkedIn 上的评论
所有这些活动都有助于确保您在网上展现出最好的一面。
最后的想法
如果您不小心，在线声誉威胁可能会侵蚀您的销售，这意味着您可能会在未来遇到令人不快的意外。
然而，如果您勤于在线声誉管理并监控、倾听和回应客户反馈，您可以完全避免这种情况。
诸如关键词探索器的 SERP 概览之类的工具 可以帮助剖析 Google 的 SERP 并识别对您品牌声誉的威胁。
资料来源：Ahrefs
免责声明：上述信息由 ahrefs.com 独立提供，与 Alibaba.com 无关。Alibaba.com 对卖家和产品的质量和可靠性不作任何陈述和保证。