2024 年值得关注的社交销售统计数据

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作者： Oriana / 07/03/2024 /阅读时间：7 分钟
社交销售是利用社交媒体吸引买家并推动销售的艺术，已成为现代企业不可或缺的工具。随着消费者越来越多地转向社交媒体进行产品研究和购买决策，未能适应的企业面临被淘汰的风险。在这篇文章中，我们将深入研究一些令人大开眼界的统计数据，这些数据展示了社交销售的兴起及其在 2024 年及以后彻底改变您的销售策略的潜力。

目录
● 社交销售的兴起
● 顶级社交媒体销售平台
● B2B 社交销售格局
● 成熟的社交销售策略
● 社交商务的未来
● 可付诸行动的要点

社交销售的兴起
社交销售已迅速从一个新概念发展成为 菲律宾号码数据 推动业务增长的成熟策略。据 HubSpot 称，高达 87% 的卖家确认社交销售对他们的业务有效，其中 59% 的卖家表示通过社交媒体销售的销售额与前几年相比有所增加。数据进一步证实了这一趋势，表明参与社交销售的组织报告的收入增长了 61%。

社交销售的力量在于它能够与潜在买家建立真正的联系。通过利用社交媒体平台，销售人员可以建立信任、树立思想领导力并为目标受众提供价值。事实上，据 LinkedIn 报道，使用社交销售的销售人员比不使用社交销售的销售人员多完成 40-50% 的新业务。

虽然社交销售是对其他销售渠道的补充，但它已成为全面战略的重要组成部分。HubSpot 发现，94% 的社交卖家也在自己的网站或第三方在线市场上销售，这凸显了多渠道方法的重要性。

随着传统销售方法的有效性逐渐减弱，企业必须采用社交销售才能保持竞争力。超过 50% 的社交销售人员将受众定位视为一项主要优势，因此在正确的时间接触正确的人的能力从未如此重要。

通过网络转换
最佳销售社交媒体平台
由于有众多社交媒体平台可供选择，因此确定哪些平台适合社交销售可能具有挑战性。根据 HubSpot 的 2023 年数据，Facebook 成为最受信赖的社交购物平台，消费者认为它拥有最佳的平台内购物体验。

YouTube 在信任度方面排名第二，Instagram 排名第三。然而，在应用内购物体验方面，Instagram 排名第二，YouTube 排名第三。有趣的是，虽然 TikTok 是消费者整体上最不信任的应用内购买平台，但 Z 世代实际上更喜欢它，这表明年轻一代的购物习惯发生了转变。

平台特定的统计数据进一步证明了这些平台在社交销售方面的有效性。例如，在 Instagram DM 中与客户互动的转化率达到 70%，平台上的产品标签可使销售额增加 37%。在 Facebook 上，每月约有 100 万用户进行购买，Facebook Shops 在全球超过 2.5 亿家商店中拥有令人印象深刻的 10 亿月活跃用户。

TikTok 对社交支出的影响力持续增长，仅在美国就超过 2.5 亿美元。该平台引人入胜的格式被证明非常有效，92% 的 TikTok 用户在观看广告后产生购买欲望。

预计到 2030 年，全球社交商务销售额将达到惊人的 8.5 万亿美元，企业必须战略性地选择和优化其在最符合其目标受众和目标的平台上的存在。