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您的品牌在社交媒体上取得成功了吗？就把它想象成您的健康状况。就像您去看医生检查身体和精神状况一样，您应该定期使用上述工具检查您的社交账户，进行社交“健康检查”。

您在社交计划早期设定的基准就像您的初级保健提供者设定的基线。使用这些基准来跟踪进度，确定哪些措施有效，并消除无效策略，将您的计划塑造成一台高性能机器。Sprinklr 建议跟踪以下类别的社交媒体指标：

社交媒体营销指标
社交媒体参与度指标
社交媒体转化指标
社交媒体客户服务指标
社交媒体投资回报率指标
确定报告这些 KPI 的频率：每周、每月、每季度和每年都是收集数据的常用时间范围，但您的选择将取决于几个因素，其中包括广告系列目标、内容量和算法更新等等。

也许不言而喻，但这些数据必须从您的报告平台中获取、整理并保存以 华人海外数据 供将来参考。没有人知道这些数据是否始终可用，而且您永远不知道客户是否会询问奥巴马在任时的竞选活动。

有机社交媒体覆盖和参与的秘诀
考虑以下建议来增强你的有机社交媒体努力：

根据平台切换内容： 69%的 B2B 营销人员表示，针对特定社交媒体平台定制内容可带来更好的参与度和投资回报率。
与员工互动：在社交媒体上分享公司内容的员工可将该内容的覆盖面提高多达561%。
分享用户生成的内容：与专家专业创建的内容相比，使用 UGC 时 客户参与度高出28% 。
将视频作为您策略的一部分：观众可以保留通过视频传达的95%的信息。
不要忘记您的主题标签： 72%的营销人员同意这一点。使用热门主题标签会对内容覆盖率产生影响。
保持活跃和一致：例如，每周在 LinkedIn 上发布帖子的公司其内容的参与度会提升 2 倍。
不要害怕要求参与：提出问题并表现得有人情味！
标记您的“朋友”：这将向算法发出信号，以提升您的帖子。这也是吸引新受众的一种方式。与有影响力的人合作可以帮助您以真实、有针对性的方式做到这一点。