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与我们之前的平台相比，新系统在自动化和可靠性方面取得了显著的进步，之前的平台更加依赖人工，容易出错。

当然。HEB 商店与我们的竞争对手截然不同，这是我们过去 25 年在墨西哥取得成功的关键因素。通过将这种独特性融入应用程序，我们能够提供其他人无法复制的竞争优势。我们的目标是在网上像在实体店一样与众不同。

就 KPI 而言，该应用程序和 VTEX 平台的表现如何？
在推出新的数字商务平台时，绩效指标 BC 数据台湾 通常会暂时下降，恢复需要两到三个月的时间。在我们的案例中，学习曲线不到一个月，从那时起，转化率就稳步增长。我们对结果感到非常自豪。

您能分享一下自推出以来有什么突出的成果吗？
从第一天起，销售额就大幅增长。我记得分析了最初的客户反应，发现销售额增长了 50% 以上。这是一个了不起的结果，激励我们不断改进。

到目前为止您收到了客户的什么反馈？
客户给出了极好的反馈，尤其称赞了该应用的速度和易用性。这些都是我们实现目标的关键因素，我们对反馈感到非常高兴。

HEB 为什么选择 VTEX 作为技术合作伙伴？体验如何？
有几个因素影响了我们的决定。首先，与典型的技术项目相比，VTEX 承诺的上市时间要短得多，而且他们用成功的客户案例证明了这一点。

其次，VTEX 提供了全面的合作伙伴生态系统，提供搜索和支付解决方案等关键功能。最后，VTEX 的简单性脱颖而出。他们的平台让我们能够专注于提供卓越的购物体验，而他们则负责处理技术复杂性。