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与潜在客户和客户合作

Posted: Sat Apr 19, 2025 8:48 am
by Reddi2
与客户合作是公司活动的最重要领域之一。服务和与客户互动的质量不仅决定了客户满意度,也决定了整个公司的声誉。因此,在创建 ERP 系统时,我们咨询了销售经理,研究了市场需求,并在此基础上增加了与客户合作的功能。

每个客户在服务中都有一个单独的页面,您可以在其中添加国家、联系信息、沟通信使和其他评论。例如,我们经常写有关如何正确对待客户的具体内容。我们的一些客户反应非常积极,并信任我们的专业方法,而其他客户则要求每周提交已完成工作的报告。

项目管理是
if.team 内的公司页面

有时候,客户会同时带着几个项目来找我们。这就是我们添加在一个地方查看它们 爱沙尼亚 whatsapp 筛查 的功能的原因——它方便又快捷。您还可以在此处查看交易状态并下载付款报告。

与现有客户合作很好。但公司经常会接到新客户的联系,这些新客户在与销售经理沟通后计划开始与我们合作。在这种情况下,您需要有一个方便的地方来处理潜在客户,这是我们在其他服务中从未见过的。许多服务都提供此选项,但它们要么充斥着不必要的细节,要么过于简单。这就是我们自己实施它的原因。

在 Webnauts 中,处理潜在客户很简单 - 管理人员使用看板将潜在客户添加到单独的部分。与潜在客户合作的方法有很多,但我们使用一种简单的方法,将他们分为三类 - “待定”,“拒绝工作”和“同意工作”。

项目管理
使用看板管理销售线索

在客户同意合作后,我们讨论条款和条件,然后根据潜在客户卡创建项目。所有数据都会自动从客户数据库中提取,因此我们不必重新输入。之后我们在 if.team 中添加任务并组织工作。