3. 邀请(并给予)坦诚的反馈。
在保持透明的同时,也要坦诚地听取反馈。作为领导者,我们并非完美无缺。在《彻底坦诚》一书中,金·斯科特讲述了她在谷歌的经历。在一次演讲结束后,她当时的老板谢丽尔·桑伯格把她拉到一边,对她的演讲进行反馈。她问金是否想找个演讲教练指导她,“嗯”。金耸了耸肩。后来,谢丽尔更直接地指出了她的观点,告诉金:“你说‘嗯’会让你听起来很蠢。”
谢丽尔当时正在践行金现在所说的“彻底坦诚”,即当 香港 whatsapp 筛查 你与某人建立了信任时,你既可以关心他们个人,也可以直接挑战他们。
这不是一朝一夕就能做到的,所以不要对新员工尝试这种方法。如果在团队组建的早期阶段出现问题,你不应该采用这种方式。但是,随着你的团队逐渐运转良好,运用“彻底坦诚”策略对团队中的个人以及整个团队都大有裨益。
这类对话如果没有信任,可能很难进行,但对团队发展却至关重要。在准备坦诚对话时,务必保持冷静,并做好充分的准备。你或许可以准备一些笔记,说