当你更换新手机并希望继续使用相同的电话号码时,将 WhatsApp 及其聊天记录顺利转移到新设备至关重要。以下将详细介绍在相同操作系统(Android 到 Android,或 iOS 到 iOS)以及不同操作系统(Android 到 iOS,或 iOS 到 Android)之间转移 WhatsApp 的方法。
重要提示:
使用相同的电话号码: 转移过程中务必使用与旧手机 WhatsApp 账户绑定的相同电话号码。
备份是关键: 在开始转移之前,强烈建议在旧手机上备份你的 WhatsApp 聊天记录。
网络连接: 转移过程需要稳定的 Wi-Fi 连接。
电量充足: 确保两部手机电量充足,或连接电源。
一、相同操作系统之间的转移
A. Android 到 Android
这是最常见的且相对简单的转移方式。WhatsApp 提供了多种在 Android 设备之间转移聊天记录的方法:
使用 WhatsApp 的“转移聊天”功能 (推荐): 这是最便捷且推荐的方法,无需备份到 Google 云端硬盘。
旧手机: 打开 WhatsApp,点击右上角的三个点,选择“设置” -> “对话” -> “转移对话” -> “开始”。按照屏幕提示操作,并准备扫描新手机上显示的二维码。
新手机: 在新手机上安装并打开 WhatsApp,进行电话号码验证。验证完成后,点击“从旧手机转移对话” -> “开始”。屏幕上将显示一个二维码。
连接: 使用旧手机扫描新手机上的二维码。按照屏幕提示连接两部手机。
转移: 确认连接后,聊天记录将开始从旧手机直接转移到新手机。保持两部手机解锁并靠近。
完成: 转移完成后,在新手机上点击“完成”。
通过 Google 云端硬盘备份恢复:
旧手机: 打开 WhatsApp,点击右上角的三个点,选择“设置” -> “对话” -> “对话备份”。确保你已备份到 Google 云端硬盘,并记录备份的 Google 账户。点击“备份”进行手动备份以确保是最新状态。
新手机: 在新手机上安装并打开 WhatsApp,进行电话号码验证。
恢复备份: 验证成功后,WhatsApp 会检测到你的 Google 云端硬盘备份,并询问你是否要恢复聊天记录。点击“恢复”。
等待恢复: 等待恢复过程完成。
完成设置: 恢复完成后,输入你的姓名即可。
通过本地备份恢复 (较复杂): 这种方法适用于未设置 Google 云端硬盘备份或恢复失败的情况,需要手动复制备份文件。
旧手机: 使用文件管理器找到 WhatsApp 文件夹,通常位于内部存储的 WhatsApp 目录下。找到 Databases 文件夹,其中包含聊天记录备份文件 (文件名类似 msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 或更新格式)。复制整个 WhatsApp 文件夹到你的电脑或新手机的存储中。
新手机: 如果新手机上已安装 WhatsApp,请先卸载。将复制的 WhatsApp 文件夹粘贴到新手机的内部存储根目录下。重新安装 WhatsApp 并进行电话号码验证。
恢复本地备份: 验证成功后,WhatsApp 应该会检测到本地备份并提示你恢复。
B. iOS 到 iOS
将 WhatsApp 从旧 iPhone 转移到新 iPhone 相对简单,主要依赖 iCloud 备份。
iCloud 备份恢复:
旧手机: 打开 WhatsApp,点击右下角的“设置” -> “对话” -> “对话备份”。确保你已备份到 iCloud,并记录你的 Apple ID。点击“立即备份”进行手动备份以确保是最新状态。
新手机: 在新 iPhone 上安装并打开 WhatsApp,进行电话号码验证。确保你的新 iPhone 已登录与旧手机备份相同的 Apple ID。
恢复备份: 验证成功后,WhatsApp 会检测到你的 iCloud 备份,并提示你“还原聊天记录”。点击“还原聊天记录”。
等待恢复: 等待恢复过程完成。
完成设置: 恢复完成后,点击“下一步”即可。
二、不同操作系统之间的转移
在 Android 和 iOS 之间转移 WhatsApp 聊天记录相对复杂,官方早期并不直接支持,但现在已经有了官方方法和第三方工具。
A. 从 iOS 转移到 Android (部分三星和 Pixel 手机官方支持):
部分较新的三星和 Pixel 手机在设置新机时提供了从 iOS 转移 WhatsApp 聊天记录的官方选项。
新三星/Pixel 手机设置流程: 在设置新三星或 Pixel 手机时,当提示从旧设备恢复数据时,选择从 iPhone 恢复。按照屏幕提示操作,通常需要通过数据线连接旧 iPhone 和新 Android 手机,并扫描旧 iPhone 上的二维码。选择 WhatsApp 数据进行转移。
WhatsApp Android 端操作: 在新 Android 手机上安装并打开 WhatsApp,进行电话号码验证。当提示恢复备份时,选择从 iPhone 恢复。
B. 从 Android 转移到 iOS (需要第三方工具或部分新 iOS 版本支持):
将 WhatsApp 从 Android 转移到 iOS 过去需要借助第三方付费工具。但一些较新的 iOS 版本(iOS 15.5 及更高版本)在“迁移到 iOS”应用中提供了转移 WhatsApp 聊天记录的功能。
使用“迁移到 iOS”应用 (部分 iOS 版本): 在 越南 WhatsApp 手机号码列表 设置新 iPhone 时,当提示从 Android 迁移数据时,选择“从 Android 迁移”。按照屏幕提示在你的 Android 手机上下载并打开“迁移到 iOS”应用。按照应用内的步骤连接两部手机,并选择 WhatsApp 数据进行转移。
第三方付费工具: 市面上存在一些第三方软件声称可以实现跨平台 WhatsApp 转移,但使用这些工具存在一定的风险,请谨慎选择并确保来源可靠。
常见问题与注意事项:
旧手机在转移过程中不要恢复出厂设置或卸载 WhatsApp,直到确认新手机已成功转移。
如果转移过程中遇到问题,尝试重启两部手机并重新操作。
不同操作系统之间的转移可能无法完整转移所有数据,例如通话记录可能无法转移。
确保你的 WhatsApp 应用是最新版本,以获得最佳的兼容性和最新的转移功能。
如果使用第三方工具,请务必选择信誉良好的软件,并了解其风险。
希望以上步骤能帮助你顺利将 WhatsApp 转移到你的新手机!记住,提前备份是防止数据丢失的最佳方法。