WhatsApp 凭借其高打开率和即时通讯功能，已成为企业和营销人员与客户互动的重要工具。在使用 WhatsApp 管理客户数据库和拓展客户方面，有两种主要的沟通方式脱颖而出：WhatsApp 广播列表和WhatsApp 群组。这两种方式各有优缺点，具体取决于您的目标、受众规模和沟通方式。本文探讨了 WhatsApp 广播和群组之间的主要区别，帮助您确定哪种方式最适合您的数据库驱动型营销策略。
什么是 WhatsApp 广播？
WhatsApp 广播允许您同时向多个收件人发送消息，且彼此之 塞内加尔 whatsapp 移动数据库 间不会互相看到。这就像向联系人列表中的每个人发送个性化消息一样。收件人会像正常的一对一聊天一样接收消息，既保护了隐私，又营造了个性化的氛围。
WhatsApp Broadcast 用于数据库的优势
隐私：联系人看不到还有谁收到了该消息。
个性化体验：回复以单独聊天的形式返回，让您可以进行直接对话。
专业性：广播消息更像是正式的交流，而不是随意的群聊。
没有垃圾邮件的感觉：由于收件人看不到其他收件人，因此感觉不像垃圾邮件或群发消息。
限制
收件人必须保存您的号码：广播消息仅发送给已在手机中保存您号码的联系人。如果您的联系人尚未保存您的号码，这可能会限制覆盖范围。
消息限制：每个广播列表最多可以添加 256 个联系人，这对于非常大的数据库来说可能会受到限制。
无群组互动：收件人无法相互互动或查看其他人的回复。
什么是 WhatsApp 群组？
WhatsApp 群组是一个聊天室，多个参与者可以在此发送消息、共享媒体并公开互动。群组中的每个人都可以看到所有消息和回复，使其成为一个协作沟通渠道。
WhatsApp Groups 用于数据库的优势
社区建设：非常适合培养客户或用户之间的社区意识。
互动参与：会员可以提出问题、分享意见并参与讨论。
无限成员：群组最多可支持 1024 名成员（最近更新），从而允许更多观众参与。
快速反馈：实时群组互动，可提供多人的即时反馈或想法。