为什么要在违规通知中包含数字数据？
Posted: Mon Jun 16, 2025 4:26 am
1. 电话号码可能导致身份盗窃
电话号码一旦泄露，可能会被用来：
发起 SIM 卡交换欺诈
访问双因素身份验证 (2FA)
链接到社交媒体或应用程序上的用户个人资料
执行社会工程攻击
这会产生很高的伤害风险，因此需要发出通知。
2. 道德透明度
告知用户他们的 越南电话数据 号码已被泄露，可以让他们：
拦截可疑短信和电话
监控移动设备使用情况以防欺诈
更改关联帐户或设置
举报垃圾邮件或启动保护措施
涉及数字数据的违规通知的要素
精心编写的通知应包括：
发生了什么
“我们发现 [日期] 有人未经授权访问我们的数据库...”
哪些内容被泄露
“泄露的数据包括姓名、电子邮件地址和电话号码。”
潜在风险
“您的手机号码可能会被用于网络钓鱼诈骗或垃圾邮件。”
你应该做什么
“我们建议屏蔽未知的短信发送者并在您的账户上启用欺诈警报。”
我们正在做什么
“我们已经更新了安全协议，并向监管机构报告了这一事件。”
联系信息
提供支持热线或电子邮件以解答其他问题。
组织的最佳实践
A.将电话号码归类为敏感号码
组织应将电话号码视为与电子邮件或地址同等敏感的号码，尤其是当其与用户帐户或 2FA 相关联时。
B.记录和监控对数字数据的访问
维护访问尝试的日志，尤其是在营销、CRM 工具或客户数据库中使用数字数据时。
C.加密和掩码数字
即使加密数据被泄露，在某些司法管辖区也可能不会触发通知要求。在公共视图中隐藏号码也能增加一层安全性。
D.制定数据泄露应对计划
将手机号码泄露纳入您的事件响应策略。进行涉及号码数据泄露的模拟演练，以确保做好准备。
涉及数字数据的真实事件示例
Facebook（2019）
超过4亿个电话号码在不安全的服务器上泄露。尽管这些数据“年代久远”，但此次泄露事件提高了人们对未经用户同意将电话号码与用户个人资料关联起来的认识。
T-Mobile（2021）
在一次最大的移动相关数据泄露事件中，电话号码、姓名和安全PIN码均被泄露。T-Mobile不得不通知受影响的客户并提供信用监控。
Clubhouse（2021）130 万用户电话号码
的数据库被抓取并泄露到网上，引发公众对用户隐私和 API 暴露的批评。
未能通知的后果
罚款和处罚：监管机构可能会对延迟或缺失通知处以数百万美元的罚款。
声誉损害：隐藏的违规行为会导致公众的不信任和业务的损失。
集体诉讼：如果未通知的违规行为造成损害，受害者可以提起诉讼。
运营中断：隐藏或管理不善的违规行为的后果可能会阻碍正常的业务运营。
如果号码被盗，用户该怎么办
对未知短信或电话保持警惕
避免点击可疑的短信链接
考虑启用垃圾邮件防护应用
如果需要，请更新您的号码或取消其与关键账户的关联
向当地政府或运营商举报欺诈性信息
结论
是的——号码数据可以而且通常应该成为数据泄露通知的一部分。虽然不同地区的法律有所不同，但趋势显而易见：电话号码是个人的、有价值的且易受攻击的。随着网络威胁日益复杂，组织必须对其如何管理、保护和报告涉及手机号码的泄露事件承担全部责任。将这些信息纳入通知不仅符合法律规定，也是维护数据隐私和用户信任的道德途径。
电话号码一旦泄露，可能会被用来：
发起 SIM 卡交换欺诈
访问双因素身份验证 (2FA)
链接到社交媒体或应用程序上的用户个人资料
执行社会工程攻击
这会产生很高的伤害风险，因此需要发出通知。
2. 道德透明度
告知用户他们的 越南电话数据 号码已被泄露，可以让他们：
拦截可疑短信和电话
监控移动设备使用情况以防欺诈
更改关联帐户或设置
举报垃圾邮件或启动保护措施
涉及数字数据的违规通知的要素
精心编写的通知应包括：
发生了什么
“我们发现 [日期] 有人未经授权访问我们的数据库...”
哪些内容被泄露
“泄露的数据包括姓名、电子邮件地址和电话号码。”
潜在风险
“您的手机号码可能会被用于网络钓鱼诈骗或垃圾邮件。”
你应该做什么
“我们建议屏蔽未知的短信发送者并在您的账户上启用欺诈警报。”
我们正在做什么
“我们已经更新了安全协议，并向监管机构报告了这一事件。”
联系信息
提供支持热线或电子邮件以解答其他问题。
组织的最佳实践
A.将电话号码归类为敏感号码
组织应将电话号码视为与电子邮件或地址同等敏感的号码，尤其是当其与用户帐户或 2FA 相关联时。
B.记录和监控对数字数据的访问
维护访问尝试的日志，尤其是在营销、CRM 工具或客户数据库中使用数字数据时。
C.加密和掩码数字
即使加密数据被泄露，在某些司法管辖区也可能不会触发通知要求。在公共视图中隐藏号码也能增加一层安全性。
D.制定数据泄露应对计划
将手机号码泄露纳入您的事件响应策略。进行涉及号码数据泄露的模拟演练，以确保做好准备。
涉及数字数据的真实事件示例
Facebook（2019）
超过4亿个电话号码在不安全的服务器上泄露。尽管这些数据“年代久远”，但此次泄露事件提高了人们对未经用户同意将电话号码与用户个人资料关联起来的认识。
T-Mobile（2021）
在一次最大的移动相关数据泄露事件中，电话号码、姓名和安全PIN码均被泄露。T-Mobile不得不通知受影响的客户并提供信用监控。
Clubhouse（2021）130 万用户电话号码
的数据库被抓取并泄露到网上，引发公众对用户隐私和 API 暴露的批评。
未能通知的后果
罚款和处罚：监管机构可能会对延迟或缺失通知处以数百万美元的罚款。
声誉损害：隐藏的违规行为会导致公众的不信任和业务的损失。
集体诉讼：如果未通知的违规行为造成损害，受害者可以提起诉讼。
运营中断：隐藏或管理不善的违规行为的后果可能会阻碍正常的业务运营。
如果号码被盗，用户该怎么办
对未知短信或电话保持警惕
避免点击可疑的短信链接
考虑启用垃圾邮件防护应用
如果需要，请更新您的号码或取消其与关键账户的关联
向当地政府或运营商举报欺诈性信息
结论
是的——号码数据可以而且通常应该成为数据泄露通知的一部分。虽然不同地区的法律有所不同，但趋势显而易见：电话号码是个人的、有价值的且易受攻击的。随着网络威胁日益复杂，组织必须对其如何管理、保护和报告涉及手机号码的泄露事件承担全部责任。将这些信息纳入通知不仅符合法律规定，也是维护数据隐私和用户信任的道德途径。