安全存储数据：
Posted: Thu Jul 10, 2025 6:05 am
选择本地 BSP： 优先选择与 Meta 合作且在沙特阿拉伯有良好声誉的 WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP)。一些 BSP 会提供符合沙特当地法规的集成和支持，例如 Wati, Direct7 Network, Rasayel, Get It SMS 等在沙特阿拉伯有业务的提供商。
数据处理协议 (DPA)： 确保与您的 BSP 签订数据处理协议，明确双方在 PDPL 下的责任，以及数据处理、存储和安全措施。
CRM 系统集成： 将 WhatsApp Business API 与您的 CRM 系统集成。所有 WhatsApp 聊天数据应自动同步到您的 CRM 中。CRM 系统通常提供强大的数据安全功能，如访问控制、加密存储和审计日志。
本地存储与云服务： 如果数据需要存储在您的私有服务器或云服务中，确保：
数据加密： 传输中和静态存储的数据都应进行加密。
访问控制： 严格限制只有授权人员才能访问敏感的 WhatsApp 数据。
定期备份与灾难恢复： 实施健全的备份和灾难恢复策略，防止数据丢失。
数据位置： 考虑数据存储的地 WS电话列表 理位置。如果数据传输到沙特境外，需要确保符合 PDPL 的跨境数据传输规定。
数据最小化与保留： 仅存储必要的个人数据，并制定数据保留政策，一旦数据不再需要，应安全删除。
员工培训与内部政策：
对所有处理 WhatsApp 数据的员工进行 PDPL 和公司内部数据隐私政策的培训。
制定清晰的内部操作指南，确保员工在与客户进行 WhatsApp 互动时遵守合规性要求。
数据处理协议 (DPA)： 确保与您的 BSP 签订数据处理协议，明确双方在 PDPL 下的责任，以及数据处理、存储和安全措施。
CRM 系统集成： 将 WhatsApp Business API 与您的 CRM 系统集成。所有 WhatsApp 聊天数据应自动同步到您的 CRM 中。CRM 系统通常提供强大的数据安全功能，如访问控制、加密存储和审计日志。
本地存储与云服务： 如果数据需要存储在您的私有服务器或云服务中，确保：
数据加密： 传输中和静态存储的数据都应进行加密。
访问控制： 严格限制只有授权人员才能访问敏感的 WhatsApp 数据。
定期备份与灾难恢复： 实施健全的备份和灾难恢复策略，防止数据丢失。
数据位置： 考虑数据存储的地 WS电话列表 理位置。如果数据传输到沙特境外，需要确保符合 PDPL 的跨境数据传输规定。
数据最小化与保留： 仅存储必要的个人数据，并制定数据保留政策，一旦数据不再需要，应安全删除。
员工培训与内部政策：
对所有处理 WhatsApp 数据的员工进行 PDPL 和公司内部数据隐私政策的培训。
制定清晰的内部操作指南，确保员工在与客户进行 WhatsApp 互动时遵守合规性要求。