通过 Mailchimp 发送短信：简单指南
Posted: Sun Jul 27, 2025 9:57 am
我们生活在一个手机无处不在的世界。它们是与朋友和家人联系的重要工具。但您知道它们也是企业与客户联系的强大方式吗？发送短信是直接与客户交谈的好方法。它比电子邮件更快，也更个人化。
许多企业使用 Mailchimp 来发送电子邮件。Mailchimp 是一个非常受欢迎的工具。它可以帮助您管理客户列表。它也可以帮助您发送漂亮的电子邮件。但 Mailchimp 也能帮助您发送短信吗？答案是肯定的，但有点复杂。让我们一起来看看。
了解 Mailchimp 的短信功能
Mailchimp 主要是一个电子邮件营销平台。这是它的核心功能。它设计用于发送和管理电子邮件活动。它的工具和界面都是为电子邮件量身定制的。然而，现代营销需要多种沟通方式。因此，Mailchimp 已经发展。它现在提供一些短信功能。
这些功能通常与电子邮件活动结合使用。例如，您可以发送一封电子邮件。然后，您可以发送一条短信提醒。这有助于确保您的信息被看到。短信功能可能不是 Mailchimp 的主要亮点。但是，它们对于整合营销策略非常有用。因此，了解如何使用它们至关重要。
Mailchimp 如何与短信结合
Mailchimp 本身并不直接发送短信。这是一个重要的区别。它通常通过集成来完成。这意味着 Mailchimp 会连接到其他服务。这些服务专门发送短信。Twilio 是一个常见的例子。它是一个流行的短信平台。
当您将 Mailchimp 与 Twilio 等服务连接时，流程就变得无缝了。您可以在 Mailchimp 中管理您的联系人。然后，您可以从 Mailchimp 触发短信。短信由第三方服务发送。这让您可以利用两者的优势。您可以使用 Mailchimp 的联系人管理。您还可以使用短信服务的发送能力。
短信为何重要？
短信是一种强大的沟通方式。它具有很高的打开率。这意味着人们通常会阅读短信。它们比电子邮件更快地被阅读。短信也是个人化的。它直接进入某人的手机。这感觉很直接。
企业可以使用短信进行许多事情。他们可以发送促销信息。他们可以发送订单更新。他们也可以发送提醒。例如，预约提醒。短信非常适合紧急信息。它也可以用于重要通知。因此，短信是现代营销的重要组成部分。
准备您的 Mailchimp 账户
在发送短信之前，请确保您的 Mailchimp 账户已准备就绪。首先，检查您的订阅计划。并非所有 Mailchimp 计划都支持短信集成。您可能需要升级您的账户。这将解锁必要的功能。
接下来，组织您的联系人。确保您的联系人有电话号码。并且这些号码必须是有效的。错误的号码会浪费您的时间和金钱。您还需要获得发送短信的许可。这是法律要求。未经许可发送短信是不行的。
收集联系人同意
收集客户同意至关重要。这是短信营销的黄金法则。没有同意就发送短信是非法的。它也会损害您的品牌声誉。您可以通过多种方式收集同意。
您可以在结账时添加一个复选框。客户可以勾选此框表示同意。您也可以使用注册表单。在表单中包含一个同意选项。清楚地说明他们将收到短信。并告知他们如何选择退出。这建立信任。
选择合适的集成工具
Mailchimp 不直接发送短信。记住这一点很重要。它需要一个第三方工具。选择正确的集成工具至关重要。市场上有很多选择。每个都有自己的优缺点。Twilio 是一个热门的选择。它功能强大且可靠。
其他选择包括 Zapier。Zapier 允许您连接不同的应用程序。它像一个桥梁。它让 Mailchimp 与短信服务对话。研究不同的工具。选择最适合您业务需求的工具。考虑成本和功能。
创建您的第一个短信活动
现在您的 Mailchimp 账户已准备就绪。您已经选择了集成工具。是时候创建您的第一个短信活动了。这个过程可能看起来很复杂。但只要遵循步骤，它就会变得容易。首先，计划您的信息。
您的短信应该简短明了。人们通常只有几秒钟来阅读它们。所以，切中要害。您的信息应该有一个明确的目的。是促销吗？是提醒吗？明确地表达出来。
设计有效的短信内容
有效的短信内容是关键。保持您的信息简短。每条短信都有字符限制。通常是 160 个字符。超过这个限制，您的信息可能会被分成几条。这可能会让客户感到困惑。
使用清晰的语言。避免行话或复杂的词语。直接点明您的信息。包含一个号召性行动。例如，“立即购买”或“点击这里查看”。确保您的链接是短链接。短链接节省字符。它们也更容易点击。
整合您的 Mailchimp 列表
一旦您的短信内容准备就绪，您就需要整合您的 Mailchimp 列表。这意味着将您的 Mailchimp 联系人与短信服务连接起来。大多数集成工具都提供了这个功能。通常，您需要在集成设置中进行映射。
您将指定哪些 Mailchimp 字段包含电话号码。确保这些字段已正确识别。这将确保短信发送到正确的号码。检查您的列表是否是最新的。过时的号码会影响您的发送率。
测试您的短信活动
在发送短信之前进行测试非常重要。发送一条测试短信给自己。或者发送给一小群人。这可以帮助您发现任何错误。例如，链接是否有效？信息是否清晰？
检查短信的格式。它在手机上看起来如何？测试可以避免代价高昂的错误。它还可以确保您的信息按预期发送。不要跳过这一步。它能为您省去很多麻烦。
优化和分析您的结果
发送短信活动后，分析结果至关重要。大多数短信服务都会提供报告。这些报告显示发送率。它们还显示打开率和点击率。利用这些数据来优化您的未来活动。
如果打开率低，您的信息可能不够引人注目。如果点击率低，您的号召性行动可能不清晰。不断测试不同的信息。测试不同的发送时间。这将帮助您找到最有效的方法。持续优化是成功的关键。
遵守短信营销法规
短信营销受到严格的法规约束。遵守这些规则至关重要。不遵守规定可能导致巨额罚款。它还会损害您的品牌声誉。这些法规因国家而异。因此，了解您所在地区的要求很重要。
在美国，有《电话消费者保护法》(TCPA)。它要求企业在发送短信之前获得同意。它还要求提供选择退出选项。了解这些规则可以保护您的企业。它还可以保护您的客户。
确保合法合规
确保合法合规是您的责任。首先，始终获得明确的同意。这意味着客户必须同意接收短信。同意应该是主动的。例如，他们勾选一个框。
其次，提供简单的选择退出方式。您的短信中应该包含“回复 STOP 取消订阅”等选项。尊重所有选择退出请求。立即将他们从您的列表中删除。定期审查您的短信营销实践。确保它们符合最新法规。
保护客户数据
保护客户数据至关重要。您正在处理敏感信息。例如电话号码。确保您的数据存储安全。使用加密来保护数据。只与可信赖的第三方共享数据。
Mailchimp 和您的短信提供商应该有强大的安全措施。了解他们的数据隐私政策。定期审计您的数据安全协议。赢得并保持客户的信任非常重要。
避免垃圾短信行为
垃圾短信行为会损害您的品牌。它还会导致罚款。垃圾短信是指发送未经请求的短信。或者发送过多短信。避免过度发送信息。不要每天发送多条短信。
保持您的短信相关。确保它们对您的客户有价值。不相关的短信可能会导致客户取消订阅。专注于质量而不是数量。您的客户会感谢您的体贴。
持续学习和适应
短信营销是一个不断变化的领域。新的技术和法规不断出现。持续学习和适应至关重要。关注行业新闻。阅读最新的法规更新。参加网络研讨会和研讨会。
保持最新信息可以确保您的策略有效。它还可以确保您保持合规。这是一个动态的领域。因此，保持敏锐是成功的关键。
Mailchimp 短信营销的未来
Mailchimp 和短信营销的未来看起来充满希望。随着 购买电话营销数据 技术的进步，新的机会不断涌现。人工智能和机器学习可能会让短信更加个性化。这将提高短信的相关性。
Mailchimp 可能会继续改进其集成。它也可能提供更多原生的短信功能。这将使发送短信变得更加容易。这些发展将使短信成为一个更加强大的工具。企业将能够更有效地与客户联系。
利用新兴技术
新兴技术将改变短信营销。人工智能可以帮助编写更有效的短信。它还可以预测最佳发送时间。机器学习可以分析客户行为。然后，它可以根据这些见解调整信息。
聊天机器人是另一个趋势。它们可以通过短信提供即时客户支持。这可以提高客户满意度。拥抱这些技术将让您保持领先。它将使您的短信营销更加高效。
探索个性化机会
个性化是营销的未来。短信提供了独特的个性化机会。您可以根据客户的购买历史发送信息。您可以根据他们的位置发送信息。您也可以根据他们的兴趣发送信息。
例如，如果客户查看了某个产品。您可以发送一条短信提醒他们。个性化可以提高参与度。它让客户感到被重视。它还可以增加转化率。因此，投入时间进行个性化。
衡量投资回报率 (ROI)
衡量投资回报率 (ROI) 至关重要。您需要知道您的短信营销是否有效。跟踪您的成本。例如，短信发送成本。跟踪您的收入。例如，通过短信获得的销售额。
计算您的投资回报率。这将帮助您评估您的策略。它还将帮助您为未来的活动做出决策。如果投资回报率低，则需要调整您的策略。如果投资回报率高，请继续做您正在做的事情。
许多企业使用 Mailchimp 来发送电子邮件。Mailchimp 是一个非常受欢迎的工具。它可以帮助您管理客户列表。它也可以帮助您发送漂亮的电子邮件。但 Mailchimp 也能帮助您发送短信吗？答案是肯定的，但有点复杂。让我们一起来看看。
了解 Mailchimp 的短信功能
Mailchimp 主要是一个电子邮件营销平台。这是它的核心功能。它设计用于发送和管理电子邮件活动。它的工具和界面都是为电子邮件量身定制的。然而，现代营销需要多种沟通方式。因此，Mailchimp 已经发展。它现在提供一些短信功能。
这些功能通常与电子邮件活动结合使用。例如，您可以发送一封电子邮件。然后，您可以发送一条短信提醒。这有助于确保您的信息被看到。短信功能可能不是 Mailchimp 的主要亮点。但是，它们对于整合营销策略非常有用。因此，了解如何使用它们至关重要。
Mailchimp 如何与短信结合
Mailchimp 本身并不直接发送短信。这是一个重要的区别。它通常通过集成来完成。这意味着 Mailchimp 会连接到其他服务。这些服务专门发送短信。Twilio 是一个常见的例子。它是一个流行的短信平台。
当您将 Mailchimp 与 Twilio 等服务连接时，流程就变得无缝了。您可以在 Mailchimp 中管理您的联系人。然后，您可以从 Mailchimp 触发短信。短信由第三方服务发送。这让您可以利用两者的优势。您可以使用 Mailchimp 的联系人管理。您还可以使用短信服务的发送能力。
短信为何重要？
短信是一种强大的沟通方式。它具有很高的打开率。这意味着人们通常会阅读短信。它们比电子邮件更快地被阅读。短信也是个人化的。它直接进入某人的手机。这感觉很直接。
企业可以使用短信进行许多事情。他们可以发送促销信息。他们可以发送订单更新。他们也可以发送提醒。例如，预约提醒。短信非常适合紧急信息。它也可以用于重要通知。因此，短信是现代营销的重要组成部分。
准备您的 Mailchimp 账户
在发送短信之前，请确保您的 Mailchimp 账户已准备就绪。首先，检查您的订阅计划。并非所有 Mailchimp 计划都支持短信集成。您可能需要升级您的账户。这将解锁必要的功能。
接下来，组织您的联系人。确保您的联系人有电话号码。并且这些号码必须是有效的。错误的号码会浪费您的时间和金钱。您还需要获得发送短信的许可。这是法律要求。未经许可发送短信是不行的。
收集联系人同意
收集客户同意至关重要。这是短信营销的黄金法则。没有同意就发送短信是非法的。它也会损害您的品牌声誉。您可以通过多种方式收集同意。
您可以在结账时添加一个复选框。客户可以勾选此框表示同意。您也可以使用注册表单。在表单中包含一个同意选项。清楚地说明他们将收到短信。并告知他们如何选择退出。这建立信任。
选择合适的集成工具
Mailchimp 不直接发送短信。记住这一点很重要。它需要一个第三方工具。选择正确的集成工具至关重要。市场上有很多选择。每个都有自己的优缺点。Twilio 是一个热门的选择。它功能强大且可靠。
其他选择包括 Zapier。Zapier 允许您连接不同的应用程序。它像一个桥梁。它让 Mailchimp 与短信服务对话。研究不同的工具。选择最适合您业务需求的工具。考虑成本和功能。
创建您的第一个短信活动
现在您的 Mailchimp 账户已准备就绪。您已经选择了集成工具。是时候创建您的第一个短信活动了。这个过程可能看起来很复杂。但只要遵循步骤，它就会变得容易。首先，计划您的信息。
您的短信应该简短明了。人们通常只有几秒钟来阅读它们。所以，切中要害。您的信息应该有一个明确的目的。是促销吗？是提醒吗？明确地表达出来。
设计有效的短信内容
有效的短信内容是关键。保持您的信息简短。每条短信都有字符限制。通常是 160 个字符。超过这个限制，您的信息可能会被分成几条。这可能会让客户感到困惑。
使用清晰的语言。避免行话或复杂的词语。直接点明您的信息。包含一个号召性行动。例如，“立即购买”或“点击这里查看”。确保您的链接是短链接。短链接节省字符。它们也更容易点击。
整合您的 Mailchimp 列表
一旦您的短信内容准备就绪，您就需要整合您的 Mailchimp 列表。这意味着将您的 Mailchimp 联系人与短信服务连接起来。大多数集成工具都提供了这个功能。通常，您需要在集成设置中进行映射。
您将指定哪些 Mailchimp 字段包含电话号码。确保这些字段已正确识别。这将确保短信发送到正确的号码。检查您的列表是否是最新的。过时的号码会影响您的发送率。
测试您的短信活动
在发送短信之前进行测试非常重要。发送一条测试短信给自己。或者发送给一小群人。这可以帮助您发现任何错误。例如，链接是否有效？信息是否清晰？
检查短信的格式。它在手机上看起来如何？测试可以避免代价高昂的错误。它还可以确保您的信息按预期发送。不要跳过这一步。它能为您省去很多麻烦。
优化和分析您的结果
发送短信活动后，分析结果至关重要。大多数短信服务都会提供报告。这些报告显示发送率。它们还显示打开率和点击率。利用这些数据来优化您的未来活动。
如果打开率低，您的信息可能不够引人注目。如果点击率低，您的号召性行动可能不清晰。不断测试不同的信息。测试不同的发送时间。这将帮助您找到最有效的方法。持续优化是成功的关键。
遵守短信营销法规
短信营销受到严格的法规约束。遵守这些规则至关重要。不遵守规定可能导致巨额罚款。它还会损害您的品牌声誉。这些法规因国家而异。因此，了解您所在地区的要求很重要。
在美国，有《电话消费者保护法》(TCPA)。它要求企业在发送短信之前获得同意。它还要求提供选择退出选项。了解这些规则可以保护您的企业。它还可以保护您的客户。
确保合法合规
确保合法合规是您的责任。首先，始终获得明确的同意。这意味着客户必须同意接收短信。同意应该是主动的。例如，他们勾选一个框。
其次，提供简单的选择退出方式。您的短信中应该包含“回复 STOP 取消订阅”等选项。尊重所有选择退出请求。立即将他们从您的列表中删除。定期审查您的短信营销实践。确保它们符合最新法规。
保护客户数据
保护客户数据至关重要。您正在处理敏感信息。例如电话号码。确保您的数据存储安全。使用加密来保护数据。只与可信赖的第三方共享数据。
Mailchimp 和您的短信提供商应该有强大的安全措施。了解他们的数据隐私政策。定期审计您的数据安全协议。赢得并保持客户的信任非常重要。
避免垃圾短信行为
垃圾短信行为会损害您的品牌。它还会导致罚款。垃圾短信是指发送未经请求的短信。或者发送过多短信。避免过度发送信息。不要每天发送多条短信。
保持您的短信相关。确保它们对您的客户有价值。不相关的短信可能会导致客户取消订阅。专注于质量而不是数量。您的客户会感谢您的体贴。
持续学习和适应
短信营销是一个不断变化的领域。新的技术和法规不断出现。持续学习和适应至关重要。关注行业新闻。阅读最新的法规更新。参加网络研讨会和研讨会。
保持最新信息可以确保您的策略有效。它还可以确保您保持合规。这是一个动态的领域。因此，保持敏锐是成功的关键。
Mailchimp 短信营销的未来
Mailchimp 和短信营销的未来看起来充满希望。随着 购买电话营销数据 技术的进步，新的机会不断涌现。人工智能和机器学习可能会让短信更加个性化。这将提高短信的相关性。
Mailchimp 可能会继续改进其集成。它也可能提供更多原生的短信功能。这将使发送短信变得更加容易。这些发展将使短信成为一个更加强大的工具。企业将能够更有效地与客户联系。
利用新兴技术
新兴技术将改变短信营销。人工智能可以帮助编写更有效的短信。它还可以预测最佳发送时间。机器学习可以分析客户行为。然后，它可以根据这些见解调整信息。
聊天机器人是另一个趋势。它们可以通过短信提供即时客户支持。这可以提高客户满意度。拥抱这些技术将让您保持领先。它将使您的短信营销更加高效。
探索个性化机会
个性化是营销的未来。短信提供了独特的个性化机会。您可以根据客户的购买历史发送信息。您可以根据他们的位置发送信息。您也可以根据他们的兴趣发送信息。
例如，如果客户查看了某个产品。您可以发送一条短信提醒他们。个性化可以提高参与度。它让客户感到被重视。它还可以增加转化率。因此，投入时间进行个性化。
衡量投资回报率 (ROI)
衡量投资回报率 (ROI) 至关重要。您需要知道您的短信营销是否有效。跟踪您的成本。例如，短信发送成本。跟踪您的收入。例如，通过短信获得的销售额。
计算您的投资回报率。这将帮助您评估您的策略。它还将帮助您为未来的活动做出决策。如果投资回报率低，则需要调整您的策略。如果投资回报率高，请继续做您正在做的事情。