影响者 这是购买过程中的其他人，可能会对购买是否发生产生影响。 软件世界中一个常见的例子是管理者与用户。想想客户关系管理 (CRM) 软件，比如 Salesforce，其中的买家通常是销售经理，而用户则是个人销售代表。
在这种情况下，销售代表是影响者，因为他们可以通过各种方式 RCS 数据马来西亚 影响销售。 。其中一个例子是买方组织中的 IT 团队。他们通常想要进行安全审查，并且会出于自己的原因否决交易，即使业务用户想要该软件。
反人格 这代表了您不想通过营销工作瞄准的人群。这些可以与您的买方角色一起使用，以向组织阐明您瞄准的人群。 “例如，在 Campaign Monitor，我们针对的是小型营销团队中的营销人员，而我们的反面对象是小企业主，”Beashel 说道。
“我们特别不想吸引他们，因为他们发送电子邮件的频率较低、支付给我们的费用较少，而且需要更多的支持。 “这并不是说我们会阻止小企业主注册我们的软件，只是这不是我们的营销和信息传递的目标对象。 ” 相关文章：4 种可取得成效的超个性化方法 顾客角色在行动 作为精品广告公司 Longbow Strategic Group 的总裁，Eric Needle 表示，他的公司专注于特定客户群体，以真正了解他们的需求——为每个客户创建精准的角色是该过程的重要组成部分。