在 B2B 领域，营销和销售协作越来越受到关注，但不幸的是，各个部门通常各自为政，部门之间并没有真正的协作。数字化大大提高了营销在客户界面中的作用。
根据顾客的购买流程，一些以前属于销售宣传的内容已经转移到网上，并成为营销任务不可或缺的一部分。这种差距也很容易因对其他部门所做工作的缺乏了解而扩大：无论是营销部门对销售流程缺乏了解，还是销售部门对营销对整体的重要性缺乏了解。
通过可测量性，销售和营销可以集中到一起。测量使得营销措施及其 澳大利亚电话生成 效果变得透明。最终的结果是各方对各部门如何相互支持从而促进共同目标达成了共识。
本博客讨论了测量如何帮助销售和营销结合起来以实现共同的目标。
B2B 业务的复杂性给衡量带来了挑战
人们普遍认为，B2B 营销中的测量比 B2C 营销中的测量更具挑战性。尽管一些 B2C 营销指标也适用于 B2B 营销，但 B2B 市场的具体特点决定了 B2C 营销指标本身并不适合衡量 B2B 营销。
在 B2B 业务中，购买流程比 B2C 业务复杂得多。在B2B方面，几乎总是有几个人参与做出决策，而在B2C方面，决策是由一个人做出的（当然，例如，家人或朋友可以影响决策）。购买过程所花费的时间也在增加：在 B2B 业务中，长期客户关系至关重要。合同通常持续数月，甚至数年。由于合同期限较长，采购过程也耗费大量时间。潜在客户需要很长时间才能成为付费客户。