1. 技术技能
熟悉主流电子邮件营销自动化平台及其功能,如 Mailchimp、HubSpot、Marketo 等。
掌握HTML/CSS基础,能够调整邮件模板布局和样式。
具备数据分析能力,熟练使用Excel、Google Analytics、BI工具等辅助分析邮件表现。
理解API及CRM系统集成,提高自 美国移动数据库 动化营销的技术深度。
2. 营销知识
深入理解用户行为和客户生命周期理论,精准设计邮件触发节点。
熟悉内容营销和文案写作,能够创造吸引人的邮件内容。
具备SEO基础知识,增强邮件内容与网站流量的联动。
3. 软技能
良好的沟通能力和团队协作精神,能够协调多部门资源。
注重细节与执行力,确保邮件发送无误且效果达标。
学习能力强,紧跟数字营销及自动化工具的新趋势。
四、电子邮件营销自动化职位的行业应用场景
电商平台:通过自动化邮件提醒购物车遗弃、个性化推荐产品,提高转化率和复购率。
SaaS企业:设计用户激活邮件、续费提醒等,提高用户留存和客户生命周期价值。
教育培训:推送课程介绍、报名提醒及学习进度跟踪邮件,提升学生参与感。
金融服务:自动发送理财建议、账户活动通知等个性化邮件,增强客户黏性。
电子邮件营销自动化职位需要具备的技能
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