家所有帖子数字营销博客当社交媒体崩溃时该怎么办?
2021 年 10 月 4 日,马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 感到震惊不已(好吧,几乎是),因为他的热门平台 Facebook、Instagram 和 Whatsapp 全部瘫痪了六个小时。
结果,普通用户无法与亲人交流,在线新闻媒体也失去了发言权。工作组失去了沟通,分享最新的表情包也变得不可能了。然而,全球各地的企业都感受到了这次中断的重大影响,他们失去了与客户互动和推广服务/产品的能力。
值得庆幸的是,这些平台现已恢复,该公司很 希腊电报数据 快道歉,并将此次中断归咎于例行维护工作——他们的工程师发出了一条命令,无意中断开了 Facebook 数据中心与全球互联网的连接。
他们的声明随后获得了 827,000 条回复,其中大多数人对这家全球巨头相当不满。
然而,尽管如此,我们预计同样的中断在未来还会再次发生,并且我们随时为您提供如何最佳应对此类情况的指导。
首先,作为一家企业,不要惊慌!这些情况完全不在您的掌控之中,您的客户肯定会明白,他们因此无法与您互动,并且在恢复正常服务后仍会在那里。
考虑到这一点,你可能会问自己,我如何才能证明我还存在于数字空间中?嗯,这个问题有两个答案。
电子邮件营销是直接瞄准目标受众的最有利方法之一,它可以让您有机会向他们发送电子邮件以表示支持,您也可以通过提供激励来鼓励他们访问您的网站 - 提高您的 CRO 水平并帮助消磨时间。
其次,我们建议像往常一样跳转到仍在运行的社交媒体平台(因为总会有一两个),并参与客户和竞争对手之间的对话 - 因为在这种情况下,你们都在同一条船上,嘿,我们都是朋友!